Fachreferat – Exzellente Dienstleistung
Service ist nicht die Aufgabe einer Person – sondern der Herzschlag Ihres Unternehmens Exzellente Dienstleistung muss man erbringen wollen. Billig-Service kann jeder – dann aber ist Ihr Unternehmen in der Wahrnehmung der Kunden bald nur noch „billig“. Erfolgversprechender und nachhaltiger ist es, wenn Sie den einen Schritt mehr machen als die Konkurrenz im Service: Das […]
