Service Excellence Speaks

So begeistern Sie Ihre Kunden

  • Speaks, die nicht nur Sie begeistern

    Erfolgversprechend und nachhaltig ist es, wenn Sie im Service einen Schritt mehr machen als die Konkurrenz. Denn Billig-Service kann jede/r – dann aber ist Ihr Unternehmen in der Wahrnehmung der Kunden bald nur noch „billig“. Es ist die Dienstleistung bei der der Kunde die Qualität Ihres Unternehmens besonders stark wahrnimmt – negativ wie positiv.

    Die Dienstleistungsmentalität ist aber nicht nur im Kontakt mit dem Kunden wichtig: Sie bildet die Basis der Unternehmensphilosophie. Sie ist an jeder Stelle im Betrieb zu jeder Sekunde in den Köpfen aller Mitarbeitenden verankert. Mit Servicequalität lösen Sie Ihre Versprechen auf individuelle Weise ein: Diese persönliche Note macht Ihr Unternehmen unverwechselbar.

    Lernen Sie anhand von Beispielen und Tipps, wie exzellenter Service auffällt, beeindruckt und dabei nicht teuer sein muss.

    Ziel dieses Vortrags sind motivierte Mitarbeiter, die über neue Denkanstösse ins Gespräch kommen und diese gleich anwenden können.

  • Mischa Rischik bei einem Speaks für das IFJ im 2017

Möchten Sie kurz und prägnant Anreize für exzellenten Service vermitteln lassen? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf für ein unverbindliches und kostenloses Erstgespräch.

Mail an Advisor.Zone