Wie Outplacement-Beratung hilft

23. December 2021

Wie eine externe Begleitung bei einer Kündigung hilft

Eine Kündigung auszusprechen fällt selten leicht, ist unternehmerisch jedoch manchmal notwendig. Dabei geht es nicht nur um die arbeitsrechtliche Dimension. Die verbleibenden Mitarbeitenden verfolgen den Prozess aufmerksam, der Ruf des Unternehmens steht auf dem Spiel und die betroffene Person befindet sich in einer emotionalen Ausnahmesituation. Externe Unterstützung durch Newplacement kann hier entscheidend sein. Sie bietet Begleitung für Betroffene und Beratung für Unternehmen und ermöglicht am Ende eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten.

Die Bedeutung einer Kündigung

In der Schweiz herrscht das Prinzip der Kündigungsfreiheit. Rechtlich ist eine Kündigung daher rasch ausgesprochen. Dennoch landen jedes Jahr zehntausende Fälle vor Arbeitsgerichten. Es kommt zu Streitigkeiten über Sperrfristen, Arbeitszeugnisse oder Abläufe. Diese Konflikte belasten alle Beteiligten und binden Energie, Zeit und Ressourcen.

Für die betroffene Person stellt eine Kündigung meist eine massive Belastung dar. Gefühle von Kränkung, Unsicherheit oder Wut sind normal. In dieser Phase geht oft wertvolle Zeit verloren, die eigentlich für eine rasche Neuorientierung nötig wäre. Stattdessen werden Energien in Auseinandersetzungen oder verletzte Emotionen gelenkt. Dabei ist erwiesen, dass ein Stellenwechsel aus einer bestehenden Anstellung deutlich einfacher gelingt als aus der Arbeitslosigkeit.

Auch die verbleibende Belegschaft reagiert. Sie beobachtet das Verhalten des Arbeitgebers, bewertet Kommunikation und Fairness und bildet ihre Meinung darüber, wie das Unternehmen in schwierigen Situationen handelt. Langwierige Kündigungsprozesse belasten somit das gesamte Unternehmen.

Fortschrittliche Arbeitgeber setzen daher auf professionelle externe Unterstützung, um alle Beteiligten zu entlasten.

Was Outplacement bzw. Newplacement bedeutet

Traditionell spricht man von Outplacement, sinngemäss dem «Positionieren ausserhalb des Unternehmens». Der Begriff Newplacement beschreibt das Verfahren konstruktiver und umfasst sowohl die Begleitung des Trennungsprozesses wie auch die Unterstützung beim erfolgreichen Stellenwechsel.

Ein Newplacement-Prozess wird individuell auf Unternehmen und Betroffene abgestimmt und beginnt bereits bei der internen und externen Kommunikation. Störgeräusche sollen vermieden werden, Arbeitsabläufe geschützt bleiben und das Unternehmensimage gewahrt bleiben.

Ein solcher Prozess kann in vielen Situationen sinnvoll sein:

  • eine Kündigung soll fair, wertschätzend und einfühlsam gestaltet werden
  • das Firmenimage soll vor negativen Einflüssen geschützt werden
  • Arbeitskraft und Arbeitsklima sollen nicht beeinträchtigt werden
  • rechtliche Konflikte und Verzögerungen sollen vermieden werden
  • bei Firmenverlegungen sollen Mitarbeitende unterstützt werden, die nicht mitziehen können

Newplacement wirkt deeskalierend, entlastend und beschleunigend.

Wann eine externe Begleitung beginnen sollte

Idealerweise setzt eine externe Moderation bereits vor der eigentlichen Kündigung ein. Unternehmen werden auf mögliche Risiken aufmerksam gemacht und können sich besser auf den Prozess vorbereiten. Dies reduziert die Wahrscheinlichkeit rechtlicher Fehler, etwa bei Sperrfristen oder Abwesenheitsregelungen, und hilft, Gesprächsverläufe sorgfältig zu gestalten.

Für die betroffene Person ist die erste Phase besonders kritisch. Gefühle wie Trauer, Wut oder Enttäuschung werden durch externe Coachs professionell aufgefangen. Dies zeigt Fürsorge, entlastet den Arbeitgeber und schafft Raum für konstruktive Neuorientierung.

Nach einer Standortbestimmung kann unmittelbar mit Bewerbungsaktivitäten gestartet werden. Fehlende Kompetenzen werden ergänzt, Unterlagen optimiert und Interviewtrainings durchgeführt. Oft wird das Coaching bis in die neue Stelle hinein fortgesetzt, um das Ankommen im neuen Umfeld zu erleichtern.

Newplacement in der Praxis

Bei Fach- und Führungskräften beginnt die Begleitung häufig im Einzelcoaching. Die persönliche Situation kann hier am besten berücksichtigt werden, und es entsteht ein geschützter Raum für authentische Reflexion.

Später können Kleingruppenformate hilfreich sein, um Bewerbungswissen zu vermitteln und Betroffenen zu zeigen, dass sie nicht allein sind. Newplacement findet anfänglich oft im Unternehmen statt, verlagert sich im Verlauf jedoch häufig in die Räumlichkeiten des Coachs oder wird online durchgeführt.

Dauer und Intensität der Begleitung richten sich nach Bedarf und Budget. Eine frühzeitige Kontaktaufnahme ermöglicht eine sorgfältige Planung.

Der Nutzen für das Unternehmen

Newplacement hilft, destruktive Dynamiken zu vermeiden. Betroffene reagieren oft mit Rückzug, Krankheit oder Konfliktbereitschaft. Dies verlängert Kündigungsfristen, erhöht Kosten und verschlechtert das Arbeitsklima.

Ohne professionelle Begleitung drohen zudem:

  • Gerichts- und Anwaltskosten
  • lange unklare Übergangsphasen
  • Reputationsrisiken
  • Abwanderung wichtiger Mitarbeitender
  • Konflikte innerhalb von Teams

In Zeiten von Social Media, Kununu und Bewertungsportalen ist es essenziell, dass ein Unternehmen bei Kündigungen professionell und fair agiert. Der Umgang mit Trennungen spricht sich schnell herum.

Der Nutzen für ausscheidende Mitarbeitende

Eine Kündigung löst oft starke Gefühle aus. Externe Coachs nehmen diese ernst und zeigen Wege zu einem konstruktiven Umgang damit auf.

Typische Reaktionen können sein:

  • Krankheit, als echte Belastung oder taktische Massnahme
  • passiv-aggressives Verhalten
  • impulsives Handeln oder Konflikte im Team

Professionelle Begleitung hilft, schneller wieder handlungsfähig zu werden, den Blick nach vorne zu richten und neue Perspektiven zu entwickeln. Das verbessert die Chancen auf eine rasche Neuplatzierung erheblich. Auch der Weg in die Selbständigkeit kann geprüft und begleitet werden.

Fazit

Wir stehen in einer Zeit des Wandels. Viele Bereiche des gesellschaftlichen und beruflichen Lebens entwickeln sich von einer Streit- und Konkurrenzkultur hin zu einer stärker lösungsorientierten und versöhnlichen Haltung. Newplacement spiegelt diesen Trend wider.

Wird ein Trennungsprozess notwendig, trägt eine professionelle externe Begleitung dazu bei, den Übergang für alle Beteiligten so positiv wie möglich zu gestalten. Konflikte, Rechtsstreitigkeiten und Reputationsrisiken lassen sich vermeiden, und Arbeitgebende wie Betroffene können mit mehr Klarheit und weniger Belastung in die Zukunft gehen.

Der Gewinn für alle Seiten ist deutlich: weniger Stress, weniger Kosten, mehr Handlungsspielraum und ein fairer und respektvoller Abschluss.